マンパワーグループとは

世界80箇所の国や地域に拠点を持ち、2,800のオフィスを展開するマンパワーグループは、世界的な規模で人材紹介サービスを提供する企業です。日本では神奈川県横浜市西区にオフィスがあります。設立年月日は1966年となっており、日本で最初の人材派遣会社としての歴史があります。

人材サービス全般を扱っており、企業規模が大きいことが特徴です。元々の人材派遣業の側面が強く、転職に関するサービスはどちらかと言うと後発にあたるようです。他者に比べると転職の分野では幾分劣るようですが、外資系の巨額の資金に支えられた企業であり、買収なども積極的に行って企業規模を拡大しています。世界的に見れば、有名企業とのコネクションも多くあり、初めての転職者でもサポートが十分にあるとしています。

マンパワーグループのリアルの口コミ

マンパワーグループを利用した方の口コミを見ていくと、マイナス評価の方がプラス評価を上回っているようです。マイナス評価に関しては、転職エージェントとしての歴史が浅いためかサポートやコンサルタントの対応の未熟さを指摘する声が多く、人材派遣以外のサービスはまだ成長途中という印象を持たれているようです。日本国内では、求人先の募集内容とマンパワーグループが提示している内容が異なっており、面接に行って初めて内容が分かったというような声もありました。残業や祝日出金などに関する擦り合わせが今一つのようです。

担当者によって対応の質に差があることもマイナス評価のレビューで見られる内容です。電話対応の雑さやこまめな連絡がないこと、利用者との面談では的を得ていない質問が飛んでくるなど、イメージを悪化させない担当者の存在も垣間見える中、希望の勤務先を伝えると即座に行動してくれる担当者や、面接が不採用に終わった時には企業側へその理由を確認し、次回の面接や適職選定のためにフィードバックを毎回持ち帰ってくれる担当者や、面談の当日に道に迷ってしまったのに丁寧に電話で対応してくれたケースなど、コンサルタントやアドバイザーの質が一定でないことが伺えます。

選択肢の一つとなり得る

転職サービスに関しては良い評価が多いとは言えないマンパワーグループですが、希望する職種に関する情報を集める際や、外資系の企業に興味がある方にとっては外せない選択肢ともなり得ます。

内定を断っても丁寧な対応で受け入れてくれたケースなどもあり、情報収集のためにも利用できるサービスです。

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